Q&A

よくある質問

診察や健康管理に関する疑問に回答

医療機関の受診を検討する際、予約方法や必要な持ち物など、多くの疑問や不安を抱くのは自然なことです。スムーズに受診できるよう、保護者の方から寄せられたご質問への回答をわかりやすくまとめました。少しでも受診するときのお手伝いになれば幸いです。

Q 緊急で診てもらいたい時や、予約がいっぱいになってしまった時は診てもらえないのですか？
A

緊急の場合は、受付にお電話ください。

予約枠がいっぱいになり、ご迷惑をおかけすることがございます。

予約がいっぱいになった場合でも、できる限り予約枠を延長しております。少し時間をおいて再度予約の操作をしていただくか、受付まで直接お電話くださいますようお願い申し上げます。

Q 駐車場はありますか？
A

15台分ございます。

駐車場がいっぱいになり、駐車できない場合には、受付にお電話いただければその時間をもって診察順番の受付とさせていただきます。安全を第一に優先していただきますようお願い申し上げます。

Q 健診や予防接種を予約していたのですが、風邪の症状や熱が出ました。どうしたらよいですか？
A

健診や予防接種を予定されていて、当日風邪の症状や熱がある場合には、受付までご連絡をいただくか、健診や予防接種の予約はそのままにしておいて、一般診療の時間帯に診察の予約をお願いいたします。一般診療の時間帯で診察させていただき、病気の治療を行ったうえで、接種が可能か判断し、可能の場合には接種をいたします。


Q 学校や幼稚園の関係で15時までの時間帯に予防接種を受けることができないのですが、どうしたらよいですか？
A

幼稚園や学校の関係で予防接種の時間帯に来院できないこともあると思います。そのような場合には午後の一般診療の時間帯に予防接種を予約いただくこともできるようにいたしました。一般診療の方とは別の場所でお待ちいただくなどの感染予防の配慮をしておりますが、一般の診察の方と一緒の時間になることだけはご了承ください。


Q 熱があるのですが、熱がある場合の診察に特別な時間帯があるのですか？
A

現在は熱のある方の特別な時間枠を設けておりません。一般診療の時間枠でご予約ください。ほかの感染症状のないお子さまとは隔離されたスペースでお待ちいただき診察をいたします。 ただ今後海外由来の新興感染症などが流行し始めた場合には、熱や特殊な症状の方だけの時間帯を設け、一般の方とは分けて診察を行うこともあると思います。